문제를 끝까지 파고들어 본질을 찾고, 해결책을 빠르게 만들어내는 사람
맡은 영역에서 단순히 “할 일”을 처리하는 것을 넘어, 가장 중요한 문제를 정의하고 해결하는데 집중합니다.
복잡한 상황에서도 판단을 미루지 않고, 최고의 결과를 내기 위한 선택과 집중을 주도합니다.
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Team Booster
팀의 속도를 높이고 성과를 끌어올리는 사람
자신의 역할을 넘어 동료가 더 빠르게, 더 잘 일하도록 돕는 행동을 자연스럽게 합니다.
협업을 비용이 아니라 레버리지로 보고, 팀 전체의 성과 극대화를 위한 움직임을 우선합니다.
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Customer Hero
우리의 제품과 서비스가 고객에게 어떤 가치를 주는지 깊이 이해하고 집착하는 사람
의사결정의 기준을 언제나 고객의 실제 경험·문제·니즈에 두며, 고객을 대변하는 시각으로 일합니다.
고객이 보는 가장 작은 디테일”까지 챙기며, 고객의 성공을 회사의 성공으로 연결합니다.
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핵심가치 Core Value
Excellence
평범함을 거부하고, 자신이 할 수 있는 최고 수준을 목표로 합니다.
더 탁월한 방법을 찾기 위해 스스로 기준을 높이며, 결과로 말하는 문화를 만듭니다.
Teamwork
서로의 일을 이해하려 노력하고, 필요한 순간 가장 먼저 주저없이 협력합니다.
투명한 공유와 빠른 피드백을 기본으로 삼아 한 팀의 속도를 만듭니다.
Customer-Obsession
의사결정의 최종 기준은 언제나 고객의 실제 경험입니다.
데이터·인터뷰·프로토타입 등 어떤 방식이든 고객의 목소리를 가장 빠르게 확인하고 반영합니다.
Integrity
언제나 도덕적으로 옳은 선택을 합니다.
보이지 않는 자리에서도 동일한 원칙으로 행동하며, 팀·고객·회사 누구에게도 해가 되는 선택을 하지 않습니다.
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행동강령 Code of Conduct
Fix, Don’t Overthink
완벽한 방법을 찾느라 시간 쓰지 않습니다. 문제가 보이면 일단 고칩니다.
어떤 문제를 얼마나 해결했는가가 곧 성과입니다.
Learn Super Fast by Doing
일하면서 배우고, 배운 것은 즉시 실행합니다.
새로운 도구·도메인은 빠르게 흡수하고 실전에서 검증합니다.
학습 속도가 곧 팀의 실행 속도를 결정합니다.
Always ASAP
모든 일은 ASAP으로 움직입니다.
가능한 가장 빠른 방식으로 1차 결과물을 만듭니다.
일정을 맞추는 것이 아니라, 일정을 당기는 것이 기준입니다.
Cross the Lines, It’s My Job
R&R을 넘어 회사의 문제를 내 문제로 가져옵니다.
“누구 일인지”보다 “내가 해결할 수 있는가”가 먼저입니다.
필요하다면 동료의 일에도 과감히 챌린지하며, 팀 전체의 속도를 끌어올리는 방향으로 움직입니다.
Don’t be the Bottleneck
내가 팀의 속도를 늦추는 일이 없도록 합니다.
요청은 빠르게 처리하고, 시간이 걸리면 즉시 공유합니다.
내가 자리를 비워도 팀이 멈추지 않도록 정보·문서·맥락을 남깁니다.
Verify Real Needs
고객이 진짜 원하는 것을 정확히 파악합니다.
추측하지 않고 데이터로 문제를 검증하고 수요를 증명합니다.
문제 정의가 틀리면 모든 실행이 틀어집니다.
Fail Light and Cheap
실패는 피할 수 없습니다. 대신 가볍고 싸게 실패합니다.
영향범위를 줄이고, 적은 비용으로 빠르게 검증합니다.
